BAD Team, Soluții Business

Noi tratăm fiecare client ca fiind unic în cerințele și nevoile sale. În funcție de dimensiunea companiei, de stadiul de dezvoltare dar și de domeniul sau de activitate departamentul IT joacă un rol important în buna funcționare a unei companii. Totuși, dacă ai sau nu ai la dispoziție un departament IT sau un angajat specializat, poți opta pentru externalizarea serviciilor de IT la distanță.

Externalizare servicii IT pentru IMM

Companiile aflate în plină dezvoltare sau cele din segmentul IMM (întreprinderi mici și mijlocii) trebuie să se focalizeze dezvoltării propriei afaceri; crearea de departamente de suport al afacerii fiind de cele mai multe ori costisitoare și ineficiențe.

De aceea externalizarea completă a serviciilor este întotdeauna cea mai bună opțiune pentru o astfel de companie, în special în cazul serviciilor IT.

Special pentru aceste companii care își doresc servicii IT cu un grad ridicat de profesionalism cu un cost minim dar și mai puțină bătaie de cap BAD Team vine în întâmpinarea clienților cu un sistem de externalizare completă a Departamentului IT pe baza unor abonamente de servicii IT integrate de tip Basic, Advanced sau Pro.

Externalizarea serviciilor IT pentru companii cu departament IT sau instituții publice

Pentru companiile mijlocii și mari care au atins un grad de maturitate a serviciilor IT și dețin un angajat sau un întreg departament IT externalizarea reprezintă de multe ori răspunsul la problemele cu care se confruntă.

Dacă ești o companie de IT în căutare de subcontractori sau companie non-IT în căutarea suportului tehnic profesionist pentru departamentul tău IT. Oricare ar fi situația noi aducem un plus de profesionialism și promptitudine punându-ți la dispoziție resursele specializate de care ai nevoie.

Ce vă putem oferi noi:

• Implementarea de soluții IT; livrare, instalare și configurare hardware și software

• Helpdesk pentru întreaga companie sau doar pentru o locație

• Mentenanță infrastructură (servere, stații de lucru, servicii critice)

• Soluții IT dezvoltate de specialiștii noștri: VPN, BACKUP, SUPRAVEGHERE VIDEO.

• Flexibilitate și scalabilitatea resurselor

• Expertiză în diverse zone software și hardware, securitatea informației, implementare soluții complexe

• Timpi de reacție garantați (SLA)

• Experiență unor proiecte semnificative.

• Garanția satisfacției rezultatelor în termeni de eficientă și profesionalism

Servicii specifice structurate pe grupe de servicii

1. Serviciul de E-mail

– Găzduire cu servicii incluse: webmail, antimalware, antispam, interfață de administrare

– Administrarea serviciului de e-mail și a celor aferente (webmail, antimalware, antispam, interfață de administrare) pe serverele clientului

2. Conectivitate și mobilitate – VPN (Virtual Private Network)

– Instalare și configurare server de VPN: software + hardware

– Instalare și configurare client VPN pentru dispozitivele ce vor beneficia de acces la resursele interne de la distanță.

– Interconectarea prin internet a aplicațiilor aflate în diverse locații.

3. Soluții la distanță:

– Implementare și gestionare VPN. Soluția VPN BAD Team sau soluții ale terților.

– Implementare și gestionare soluțiilor de back-up.

4. Securizarea informației (confidențialitate, integritate și disponibilitate)

– Instalarea, configurarea și mentenanța unei soluții de securizare Antimalware (prin folosirea de aplicații specifice)

– Instalarea, configurarea și mentenanța unei soluții de securizare Antispam

– Securizarea accesului din exterior la resursele interne prin aplicații specifice (ex: Firewall)

– Recomandarea, instalarea, configurarea și mentenanța unei soluții de back-up.

5. Serviciul „WEB Design”

– Găzduire de site-uri WEB, mentenanța serverelor de găzduire

– Dezvoltare website-uri și aplicații WEB

– Mentenanță websites

– SEO/SEM – marketing online

6. Helpdesk

– Raportare și intervenție telefonică, e-mail, remote, prin aplicația BAD Team Suport.

– Asistența utilizatorului pentru folosirea aplicațiilor și configurările de bază ale calculatorului

– Administrare, instalare și mentenanță stații de lucru, servere, rețele/rețelistica, periferice.

*Notă: În funcție de tipul de abonament și necesitatea companiei, clientul își poate personaliza orice pachet de servicii din oferta noastră.